Maximalist -

Toote tagastamine ja vahetamine

E-poest ostetud tooteid on võimalik tagastada ja vahetada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui tellitud toote suurus ei sobi, saab selle ümber vahetada sama toote teise suuruse vastu. Kui meil ei ole võimalik leida vahetamiseks tagastatud tootele soovitud suurust, teavitame sellest e-posti teel. Juhul, kui soovite toote vahetamist või asendamist, tuleb täita saadetisega kaasas olev tagastusavaldus, kuhu saab märkida vahetamisele ja asendamisele kuuluvad tooted ning vahetuse puhul soovitud uus suurus.

Tagastada ei ole võimalik tooteid, millel on eemaldatud tootesilt toote hinna, toote nime ja tootekoodidega.

Soovitame tagastada tooted võimalusel originaal-transpordipakendis ning kõik ühe tellimuse raames tagastatavad tooted korraga. Tagastamisega seotud kulud kannab klient, v.a juhul kui toode on defektne.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata.

Vale või defektse toote tagastamine

Palun teavitage meid koheselt, kui toode ei vasta e-poes kuvatud pildile või on defektne, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul mittevastavusest või defektsusest teada saamisest. Pretensiooni on võimalik esitada e-kirjaga meiliaadressile info@maximalistshop.com, kus palume ära märkida oma kontaktandmed, ostu sooritamise kuupäeva, toote puuduse kirjelduse ning esitatava nõude.

Vale või defektse toote korral palun täitke saadetisega kaasas olev tagastusavaldus. Vendors Mood OÜ tagastab Teile tagastuse postitamisel tekkinud kulud. Selleks palume alles hoida postitamisel saadav dokument ja saata see e-posti aadressil info@maximalistshop.com koos tellimuse numbriga.

Vendors Mood OÜ
registrikood: 10490330
aadress: Pärnu mnt 8, Tallinn 10148 Eesti
tel: +372 5193 1997
e-post: info@maximalistshop.com

Tagastamise võimalused:

Kaupade tagastamine kauplusesse (TASUTA):
1. Maximalist kauplusesse (Pärnu mnt 8) E-R kell 10:30-19:00, L kell 11:00-17:00.
2. Max Mara kauplusesse (Pärnu mnt 8) E-R kell 10:30-19:00, L kell 11:00-17:00.
3. Weekend Max Mara kauplusesse (Harju 6) E-R kell 10:30-19:00, L kell 11:00-17:00.

Smartposti pakiautomaadist kätte saadud tooteid saab tagastada pakiautomaadi kaudu, selleks registreerige tagastamine aadressil https://my.smartpost.ee/return_parcel/, kasutades saadetise pakikoodi ning järgige iseteenindusest antud juhiseid. (3 EUR)